كلمات حب في ولاء وانتماء التجمع الصحي بمكة المكرمة لتكريم العاملين بقطاع خدمات البيئة (2 ـــ 3)

مكة/ الكاتب : محمود قريش

تستمر مبادرة (ولاء وانتماء) التي أطلقها التجمع الصحي بمكة المكرمة في التعبير عن الوجه الحضاري والإنساني لمملكة الحب والخير مملكة الإنسانية المملكة العربية السعودية تستمر المبادرة في رسم الابتسامة على الوجوه وزرع السعادة بقلوب العاملين بقطاع خدمات البيئة من عمال (الزراعة ـ والنظافة ـ والمغسلة) ونستمر في رصد ما قيل عنهم من قبل قياداتهم من كلمات الحب المؤثرة.

تحقيق الرؤي والاحلام.

يقول الأستاذ / حسام أحمد زكي قاروت مشرف الصيانة العامة للمراكز الصحية بتجمع مكة المكرمة عن (مبادرة ولاء وانتماء) لقد سعدت بكوني شريك في فريق العمل بالمبادرة واختياري لتكريم العمال بقطاع خدمات البيئة ( النظافة ــ والزراعة ــ المغسلة ــ التغذية ) بالمراكز الصحية فالمبادرة تجربة فريدة للعمل المؤسسي بالتجمع الصحي وما رايته من سعادة بأعين العاملين يسعد القلوب ويثلج الصدور وعلي صعيد المبادرة وتقيميها فهي نتاج لسياسات إدارة التجمع الصحي في عهد الدكتور / حاتم العمري بصفة عامة وسياسة إدارة التشغيل برئاسة المهندس / يوسف الشريف بصفة خاصة وترجمة لنظراتهم الإيجابية تجاه الموظفين وحرصهم علي سعادتهم وراحتهم مما يزيد من انتاجيتهم وحماستهم وشغفهم بالعمل وولائهم وانتمائهم وينعكس إيجابا علي قطاع خدمات البيئة ويعزز من مستوي رضا المستفيدين ومقدمي خدمات الرعاية الصحية والمترددين علي منشآت التجمع الصحي ويحقق لنا رؤيتنا واحلامنا المنشودة في الوصول إلي الريادة العالمية 2030م. 

وأخيرا كلمة شكر لكل صاحب يد بيضاء ساهم في هذا العمل المبارك وأدخل السعادة في قلوبهم.

السعادة الغامرة

ويصف المهندس / ماهر المشرعي المشرف علي عقد الصيانة العامة للمراكز الصحية بتجمع مكة المكرمة الصحي شعوره بالسعادة الغامرة التي ظهرت علي العاملين في يوم تكريمهم بانه لم يتوقع كل هذا السعادة لدي العاملين لان الامر بالنسبة له حدث رمزي اعتاد عليه بصفة مستمرة لكن بالنسبة لفئة العمالة فهو شيء جديد واحساس مختلف وشعور بانهم محور اهتمام المسئولين عنهم لذلك ارفع يدي داعياً لراعي الحدث الدكتور / حاتم بن أحمد العمري ولصاحب الفكرة المهندس / ماجد هاني فيروزي والداعم لها المهندس / يوسف الشريف بان يجعل هذا الامر في ميزان حسانتهم لان مبادرة ( ولاء وانتماء ) لتكريم عمال قطاع البيئة (النظافة ــ والزارعة ــ والمغسلة ــ والتغذية ) مبادرة متميزة تكشف لنا كيف يمكن لرؤية إدارة التجمع الصحي بمكة المكرمة التخطيط لرسم مسار السعادة والتميز بهدف تحقيق السعادة المؤسسية لجميع منسوبيها و خلق بيئة عمل تساعد علي التحفيز والنمو والاستدامة بزيادة الولاء والانتماء لان النتيجة الطبيعية والحصاد لذلك احداث التغير الإيجابي في بيئة العمل بادراك الأداء المتميز للعاملين والوصول إلي أكثر إنتاجية وهو ما يحقق الرؤية التي نعمل عليها لعام 2030م لهذا القطاع فشكرا لكل من ساهم في اسعاد العاملين بقطاع خدمات البيئة الذين نحمل لهم في قلوبنا كل الحب تقديراً لجهودهم وتضحياتهم .  

جنود مجهولون:

والي جانب اخر يأخذنا الأستاذ / إبراهيم محمد يوسف الاندجاني مدير مكتب الإدارة التنفيذية للمرافق بتجمع مكة المكرمة الصحي

 حيث تحدث عن البعد الإنساني لمبادرة ولاء وانتماء لتكريم عمال قطاع البيئة بالتجمع الصحي بمكة المكرمة قائلا ان هذه المبادرة الكريمة فرصة لتقدير الجهود الكبيرة المبذولة من جانب عمال هذا القطاع المهم بالمنشآت الصحية فالتكريم في حد ذاته يمثل قيم أخلاقية وإنسانية وقد تعودنا علي التكريم منذ وعت اعيننا علي الدنيا ولكنها محصورة حول القيادات والمسئولين والموظفين ونادرا ما يشمل التكريم صغار الموظفين أو العمال مع أنهم الجنود المجهولة في كل مواقع العمل يعملون في صمت ولا نشعر بوجودهم الا في حالة غيابهم وحين ترتبك الأمور لذلك فمبادرة بهذا الحجم لتكريم عمال قطاع خدمات البيئة بجميع منشآت البيئة تحسب لمدير إدارة المرافق والتشغيل المهندس ماجد بن هاني فيروزي صاحب فكرة المبادرة وللداعم لها المهندس / يوسف بن نايف الشريف الرئيس التنفيذي لإدارة التشغيل .

وهي المبادرة تعتبر نقطة تحول في العمل المؤسسي وكيفية تأثير القادة في تحقيق السعادة لمنسوبيهم لهدف استكشاف أفضل ما بداخلهم وربطهم بالمنشأة ولاءً وانتماءً خصوصا وأن هذه الفئة من عمالة خدمات قطاع البيئة هم طبقة البسطاء الذي يسعدون بكلمة طبية تشعرهم بانهم محور اهتمام قيادتهم فما بالنا بتكريم بهذا الحجم بالتأكيد سيكون نقطة تحول فيي حياتهم يشعرهم بالرضا والانتماء وان جهودهم محل تقدير وهو أمر بالتأكيد سوف ينعكس إيجابيا ويدفعهم الي بذل أقصي جهد ممكن في عملهم ويسهم في تخفيق الاستراتيجية المنشودة للتجمع في النمو والاستدامة وجودة بيئة الحياة.

لم الشمل:

بقول المهندس / عايش محسن السلمي مدير إدارة الارضي و الممتلكات والعقارات بالإدارة التنفيذية للمرافق والتشغيل بتجمع مكة المكرمة الصحي عن المبادرة باننا ممكن ان نختصر هذه المبادرة بكلمتين مبادرة (لم الشمل) لان نجاح أي عمل يتم بفريق عمل متكامل ولا ينجح بوجود مجموعة من الفريق لا تشعر بوجودها بل تشعر بانها خارج اطار هذا الفريق أو خارج الحسابات ودائرة الاهتمام فتتحرك بلا مبالاة ولا اهتمام ووفق قواعد روتينية بحتة تتحرك وفق قاعدة أنا لا أري ولا أتكلم ولا أسمع و أن حدث أمر يحتاج تدخلها أو تدخل أحد افرادها للإصلاح او الإنجاز فهي علي مبدأ هذه القاعدة طالما لم تتلقى الامر للعمل وبالتالي يختل التوزان داخل المنظومة وتصبح هذه المجموعة بالنسبة لقائد المنظومة كأنه يقود سيارة أحد كفراتها خارج الخدمة لهذا اعتبر هذه المبادرة المباركة (ولاء وانتماء) هي مبادرة لم الشمل مبادرة لاحتضان عمالة قطاع خدمات البيئة من عمال الزراعة والنظافة والمغسلة والتغذية بداخل المنظومة وحتي لا يفسر الكلام علي النحو الخاطئ نحن نعرف قيمة هؤلاء ونقدر جهودهم وحبنا لهم موضعه القلب ولكن هل هم يشعرون ويعلمون أنهم علي قدر كبير من الأهمية ومن استراتيجية الإدارة وأنهم أحد العناصر الأساسية في برامج التحول والنمو والاستدامة وجودة الحياة هذا هو السؤال وهذا ما اتحدث عنه لذلك فمبادرة (ولاء وانتماء) فكرة متميزة جدا للمهندس ماجد بن هاني الفيروزي المدير التنفيذي لإدارة المرافق والتشغيل لأنها بعيدا عن جوهرها الأساسي من البعد الإنساني ترسل رسالة واضحة لعمالة قطاع خدمات البيئة بانهم محور الاهتمام بانهم جزء من استراتيجية الإدارة في النمو والاستدامة بانهم الجنود المجهولين الذين يعملون ليل ونهار علي جودة الحياة ورسم الصورة المميزة والحسنة لمنشآتنا من نظافة ووجه أخضر جميل يسعد النفس ويشرح الصدر ويريح البال و يخفف من التوتر للمرضي والمراجعين ومنسوبي المنشأة رسالة تقول لهم انتم أصدقاء البيئة والطبيعية انتم أصدقاء الحياة رسالة تقول لهم شكرا لكم علي جهودكم التي تحافظ لنا علي حياتنا وعلي سلامة الحياة حولنا بجودة و سلامة وأمان.